Domande più frequenti

    Servizio

    Normalmente ci vogliono dai 5 ai 7 giorni per preparare il siero e spedirlo. Si aggiungono altri 2 o 3 giorni affinché il corriere concluda la consegna. Dunque, il tuo siero arriva a casa tua dai 7 ai 10 giorni dal giorno dell’ordine.

    È molto semplice. Utilizza il siero per 30 giorni e se dopo 30 giorni non sarai soddisfatta, puoi effettuare un reso e ti rimborseremo la spesa.

    Come si effettua il reso? Invia in una busta il flaconcino del siero vuoto o semi consumato, aggiungi la fattura e una breve nota, dove segnali che desideri il rimborso della spesa. Invia all’indirizzo Vastok d.o.o., Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slovenija.

    Nell’arco di 7 giorni dalla data del ricevimento del pacco prepareremo il bonifico.

    Al momento svolgiamo consegne in tutta Europa. In quanto hai richieste particolari riguardo alla consegna o vorresti la consegna in altri paesi, non esitare a contattarci all’indirizzo hello@youthier.it.

    Cosa posso fare nel caso il prodotto non fa al caso mio?
    È molto semplice. Provalo per qualche giorno e se non sarai soddisfatta richiedi il reso entro 30 giorni.

    Come si effettua il reso? Invia in una busta il flaconcino del siero vuoto o semi utilizzato, aggiungi la fattura e una breve nota dove segnali che desideri il rimborso della spesa. Invia all’indirizzo Vastok d.o.o., Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slovenija.
    Nell’arco di 7 giorni dalla data del ricevimento del pacco prepareremo il bonifico.

    Ottimo! Saremo felici di rispondere a qualsiasi tua domanda. Inviala all’indirizzo hello@youthier.it

    Forniamo la maggior parte degli ingredienti dall’Europa, sempre dai fornitori di fiducia ai quali richiediamo tutte le certificazioni necessarie.

    Prodotto

    Il siero è un prodotto per la cura della pelle, che si applica dopo la pulizia. A differenza della crema, i suoi ingredienti penetrano direttamente nella pelle. Il siero, grazie alla sua composizione con molecole più piccole, penetra più in profondità, nell’epidermide, diffondendo una maggiore concentrazione di principi attivi.

    Sì e no. Il siero può essere preparato con ingredienti idratanti come l’acido ialuronico, che aiuta a mantenere la pelle idratata. Dipende tutto dalle tue esigenze, sulla base delle quali prepariamo il siero con diverse quantità di principi attivi.
    Dopo aver compilato il questionario, noi riceviamo le informazioni riguardanti la tua pelle e i suoi problemi. La nostra formula viene preparata appositamente per te. Prima della spedizione, il siero viene controllato dal nostro dermatologo, che qualora fosse necessario, modifica la formula.
    Preghiamo di leggere l’etichetta presente sulla confezione. Secondo le tue esigenze, l’applicazione del siero una volta al giorno dovrebbe bastare.
    Alcuni degli ingredienti presenti nel siero possono con il tempo e con il contatto con l’aria diventare instabili. La vitamina C, per esempio, può ossidare e con il tempo perdere la sua potenza. Grazie alla scienza, però, gli ingredienti sono stati modificati (sono solubili nell’acqua, etc.) e perciò durano più a lungo. La cosa migliore è conservare il siero in un luogo fresco e asciutto e utilizzarlo entro 6 – 12 mesi.